Már biztosan Te is hallottál a márkaépítés fontosságáról, viszont kavarognak benned a kérdések? Miért lényeges lépés ez? Hogy kezdj hozzá?
Annak ellenére, hogy gyakran használt kifejezés, sokak számára nehezen értelmezhető. Olvasd el ezt a cikket, mert igyekszünk minden kérdésedre megadni most a választ.
Mi az a márka?
Egy termék vagy szolgáltatás minősége, fajtája, amit egy megkülönböztető jel, szimbólum vagy ezek kombinációja, arculati elem, szlogen, márkanév, logó reprezentál, amellyel markánsan megkülönböztethető a termék a piaci versenytársak hasonló termékétől. A márka azonosítja a gyártót vagy forgalmazót is.
A márka mindaz, ami fizikailag megtestesíti:
- Név
- Jel vagy szimbólum (logó)
- Szlogen
- Arculat
- Termék
Mi az a márkaépítés?
A márkaépítés átfogó érzés, testünk különböző érzékszerveiből származó élmény. Pszichológiai szempontból ez az, amit Te és ügyfeleid éreznek, amikor látják hírcsatornáidat, webhelyedet és vállalkozásod.
Tehát nem más, mint azt elérni, hogy azt gondolják rólad és a vállalkozásodról, amit szeretnél, hogy gondoljanak.
A márkaépítés lehetőséget biztosít potenciális ügyfeleid számára, hogy bepillantást vethessenek abba, hogy ki is vagy egészében és vállalkozásként.
Miért fontos a márkaépítés?
A márkaépítés célja nagyon könnyen megfogalmazható: azt szeretnénk elérni a vásárlók fejében, hogy
- Mi jussunk az eszükbe, ha egy adott terméket keresnek
- A mi termékünket vásárolják meg akkor is, ha van nálunk racionálisabb döntés is (pl máshol olcsóbb a termék)
- És a vásárlóink ajánlják márkánkat barátaiknak, ismerőseiknek.
Ezen kívül természetesen még számtalan előnye van, ha aktívan foglalkozunk a márkaépítéssel
- Segít kitűnni a leginkább telített piacokról is: minél többen vannak az adott piacon, annál fontosabb az erős márka.
- Megalapozza a hitelességed, ez pedig kulcsfontosságú a sikerhez vezető úton.
- A vásárlók, alkalmazottak és partnerek a márkához lojálisak, számukra ez egyfajta biztosíték a minőségre.
- Meghatározza az árat: az erős márkák bátran kínálhatják drágábban a terméküket.
- Egy erős márka biztosíték arra, hogy ideális ügyfeleket szerezz.
A márkaépítés lépései
Most pedig nézzük meg, hogyan indíthatod el ezt a folyamatot:
- Találd meg a márkád vízióját, tudd hogy, miért csinálod és ezt kommunikáld is kifelé.
- Végezz piackutatást: térképezd fel a célpiacodon a versenyhelyzetet, gyűjtsd ki a legjelentősebb versenytársakat és gyűjts pozitív példákat (akár külföldről), amiket mintául véve meg tudod alapozni a márkaépítési stratégiádat.
- Tervezd meg, hogy mivel tűnsz majd ki a konkurenciádtól. (A legjobb esetben találunk egy piaci rést.)
- Pozicionalizáld magad, mérd fel a vállalkozásod erősségeit és gyengeségeit is.
- Határozd meg az elérendő célokat és azt is, hogy hogyan tervezed elérni azokat.
- Tervezd meg az arculatot és a vizuális megjelenést
- Építsd be az arculatot a márka összes megjelenésébe.
- Fektess be termékfotózásba és videózásba.
- Lépj kapcsolatba a vásárlóiddal.
Kommunikációs csatornák a márkaépítésben
Érdemes minél többet használni az alábbiak közül:
- közösségi média jelenlét: posztok, videók, kommentek, hirdetések, sztorik,
- saját honlap,
- blogolás,
- interjúk, riportok,
- online és offline hirdetések (bannerek, videók, partnerségi megjelenések stb.),
- üzenetek,
- hírlevelek,
- rendezvények,
- előadások, podcastok,
- workshopok.
Összefoglalva, bárhol is tart vállalkozásod, a márkaépítés hosszú távon mindig jó befektetés lesz. Ha pedig szakértőket keresel e-kereskedelmi vállalkozásod márkaépítéséhez, foglalj időpontot egy ingyenes konzultációhoz velünk!
